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來源:衡東發(fā)布 ???? 發(fā)布時間:2025-08-01

近日,洣水鎮(zhèn)大甸村黨支部書記譚林徠帶領幾名村民將一面錦旗送到了縣市監(jiān)局,感謝縣市監(jiān)局為村民們挽回5000余元的損失。
據(jù)了解,6月中旬,洣水鎮(zhèn)大甸村幾位年齡較大的老年人反映,購買的凈水器價值與實際不符,消費者權(quán)益受損,退款退貨遭到拒絕。
縣市監(jiān)局接到投訴后,迅速行動,趕赴村里,上門取證,多次反復奔波,積極與商家溝通協(xié)調(diào)。用政策、用法律、用耐心,最終為康某某、陳某某等幾位村民實實在在挽回經(jīng)濟損失5000余元。
“今天我們到衡東縣市場監(jiān)督管理局來送錦旗,感謝市監(jiān)為我們挽回經(jīng)濟損失5000塊錢,謝謝!”洣水鎮(zhèn)大甸村黨支部書記、村委會主任譚林徠說。
截至7月月底,縣市監(jiān)局今年共受理消費者投訴舉報1808起,查處違法案件136件,為消費者挽回經(jīng)濟損失52萬余元,用實際行動詮釋“為民辦實事關(guān)懷備至,為民排憂務實擔當”的初心,用實際行動踐行維護消費者權(quán)益,營造良好市場環(huán)境的使命。(衡東融媒 胡雨希)